Холодные батареи в Реутове: куда звонить и как узнать дату пуска тепла

Реутовцы могут выяснить дату пуска отопления в своём доме заранее, не дожидаясь старта сезона. Рассказываем, где посмотреть дату и что делать, если батареи останутся холодными.

Где узнать дату пуска тепла

Дату подачи отопления по конкретному дому покажет портал коммунальных услуг МКД — туда достаточно ввести адрес.

Этот же вопрос можно задать в управляющей организации: по телефону или в письменном запросе вам назовут ориентировочную либо точную дату старта сезона.

Куда звонить, если батареи холодные

Сообщать о неполадках нужно, если после начала сезона радиаторы не греют дольше пяти дней, прогреваются слабо или работают с перебоями. Варианты такие:

• управляющая компания или ТСН — адрес и телефоны есть на информационной доске в подъезде и на сайте организации;
• горячая линия Министерства энергетики Московской области — 8 (499) 455-54-15;
• круглосуточная диспетчерская служба — 8 (498) 602-01-40.

Если управляющая компания вопрос не решила, следующая инстанция — Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области. Единый колл-центр: 8 (498) 602-83-47, электронная почта: mstg@mosreg.ru.

Работает и портал «Решаем проблемы вместе»: после авторизации в разделе «Создать сообщение» нужно описать проблему и обязательно указать адрес дома.